Estimado cliente,

Para este año 2.010 hemos previsto una serie de cambios funcionales y
operativos relacionados con la gestión de dominios.

El objetivo ha sido simplificar algunos procesos y adaptarlos más a las
necesidades de los clientes.

La fecha de la puesta en marcha de los cambios (13 de marzo de 2.010) ha
sido publicada en la página web www.dominios.es. En la misma fecha
estará disponible en la web la actualización de los manuales de uso.

A continuación se indican las funcionalidades más relevantes:

- Plazos de alta y renovación ampliados a 10 años.

- Eliminación de cola de solicitudes de alta de dominios.

Dominios gestionados por Usuario Final:
Los dominios se mostrarán en la base de datos whois desde el
momento de la solicitud de alta, en el estado “Pendiente
activación”.

La activación quedará condicionada a la aprobación de la
petición (automática en el caso de los dominios “.es”,
“.com.es”, “.nom.es” y “.org.es”), y al pago de la
correspondiente tarifa.

Dominios gestionados por Agente Registrador:

Los dominios se mostrarán en estado “Activado” desde la
aprobación. La aprobación será inmediata, excepto en el caso de
dominios seguros “.gob.es”, “.edu.es” y “reservados”.

- Renovación del dominio en cualquier momento, sin necesidad de que
llegue a su periodo de vencimiento.

- Desactivación temporal en Renovación.

La desactivación temporal del nombre de dominio se producirá en
la Fecha Caducidad.

Una vez desactivado temporalmente el nombre de dominio, los
contactos administrativo o de facturación contarán con un plazo
de 5 días para proceder al pago de la tarifa de renovación. De
no producirse el pago, y en el plazo de 10 días desde la Fecha
Caducidad, el dominio quedará libre.

- Envío de email a la persona de contacto administrativo en aquellos
procesos en los que se requiera su autorización (transferencias, bajas,
etc…).

El contacto administrativo deberá “aceptar” o “cancelar” la
petición en el plazo de 10 días, pulsando la opción
correspondiente en el email, y sin necesidad de acceder a web de
Dominios.es con los datos del identificador la persona de
contacto administrativo.

- El titular podrá editar los datos registrados en su identificador
(sólo los permitidos), y cambiar la persona de contacto administrativo.

- Modificación de los datos de contactos con dominios gestionados por
Agente Registrador.

Para facilitar el servicio que los Agentes Registradores prestan
a sus clientes, éstos podrán editar los perfiles de los
contactos que tengan dominios bajo su gestión.

- Medios de pago.

Se mantienen únicamente las formas de pago contempladas en la
pasarela de pago del banco Santander.

- Cambio del plazo de ejecución de la solicitud de Baja.

La ejecución de la petición de baja se realizará en el plazo de
10 días, desde la confirmación de la solicitud por parte del
contacto administrativo, no pudiéndose realizar operaciones de
ningún tipo sobre el dominio en ese periodo.

- No se podrá consultar el histórico de dominios anteriores a la fecha
de puesta en marcha de la nueva versión. Se podrán solicitar estos datos
en la dirección de contactoinfo@dominios.es

Para cualquier duda o consulta diríjase a nuestro email de contacto:
info@dominios.es

Atentamente,

DOMINIOS
Entidad Pública Empresarial red.es